SERVICES & OUTSOURCING

Un impatto commerciale immediato

Pianifica, investi, guadagna

Servizi orientati alla vendita diretta

Abbiamo sviluppato importanti partnership con i principali brand di telecomunicazioni, energia e gas; Fastweb, Vodafone, WindTre, Sorgenia, Enel Energia, Axpo e tutte le agenzie strutturate che hanno l’esigenza di promuovere il proprio marchio a livello locale e nazionale.

Il nostro approccio

Un metodo di lavoro collaudato

Il nostro modello di business è strutturatoda una rete di call center e agenzie consociate/venditori. L’intera struttura è supportata da una piattaforma digitale cross-canale a servizio dei consumatori, alla quale anche i propri partner potranno collegarsi da qualsiasi dispositivo in totale sicurezza.

Call center

Il team professionale che trova, acquisisce e fidelizza i tuoi clienti.
Il partner ideale che promuovere la tua azienda, crea relazioni solide, condivide strategie e obiettivi. 

Agenti

Professionalità ed esperienza per far crescere il tuo business con risultati garantiti. Sviluppiamo un rapporto orientato alla vendita migliorando la customer interaction.

Franchising

Sviluppiamo insieme la nostra rete.
Il modello innovativo di franchising per la vendita diretta a distanza e la customer interaction, risulta efficace, scalabile e flessibile.

Services & Outsourcing

La soluzione è l’outsourcing

Riduci i costi e concentri sul tuo core business. L’outsourcing è una scelta imprenditoriale strategica che risponde all’attuale esigenza delle imprese di essere sempre più competitive sul mercato. La priorità è quella di concentrarsi sulle principali attività aziendali che rappresentano il cuore del business per essere sempre un passo avanti nel proprio settore, terzializzando tutte le attività di cui si necessita, per ottimizzare tempo, costi e risorse. Affidati agli specialisti dell’outsourcing per potenziare i processi di vendita della tua impresa e concentrarti sulle tue mansioni imprenditoriali. Da oggi, l’operatività della tua azienda può evolvere. Un nostro consulente è a tua disposizione per fornirti tutti i dettagli sui servizi a supporto della tua impresa.

Servizi di vendita diretta 

Cosa offriamo

La nostra missione è quella di fornire servizi di vendita diretta e customer interaction per aumentare lo sviluppo e la gestione commerciale dei nostri clienti sul mercato italiano.

Telemarketing

Svolgiamo servizi avanzati di telemarketing out-bound e in-bound attraverso personale qualificato con competenze comunicative elevate e di customer experience. Progettiamo ogni singola commessa in stretta sinergia con i clienti supportandoli con le migliori tecnologie per garantire sicurezza e trasparenza.

Teleselling

Operatori specializzati e consulenti dedicati alla vendita diretta attraverso soluzioni di digital contact. Servizi avanzati di teleselling che ti permettono di incrementare le vendite legate al tuo business, con personale formato attraverso sessioni di team building, affiancatori, specialisti della comunicazione e del marketing diretto.

Venditori sul territorio

I nostri venditori sono specializzati nella vendita sul territorio italiano. Attraverso lead programmati nelle aree definite da CRM o appuntamenti generati dalle strutture di call-center, gli agenti di commercio saranno predisposti alla vendita presso le varie sedi dei clienti, rappresentando al meglio i brand proposti.

Back office e Customer Care 

Figure predisposte all’inserimento puntuale dei contratti per snellire tutte le attività legate alle attivazioni. Personale predisposto a coprire tutte le fasi sensibili della trattativa: pre-vendita, vendita e post-vendita. Un gruppo di lavoro che crea il giusto valore alle tue relazioni per dare informazioni tecniche e favorire l’acquisto.   

Player nei servizi di vendita e customer interaction sul mercato italiano. Specializzato nei servizi digital contact e mercati utilities, telecomunicazioni, energy & finance.

FAQ

Domande frequenti

Perché è fondamentale disporre di un CRM in cloud?

Avere a disposizione uno strumento all’avanguardia per monitorare in tempo reale tutti i processi operativi e di vendita. Strumenti evoluti per coordinare e condividere le attività quotidiane per efficientare il canale di vendita.

In che modo le attività di teleselling migliorano la customer acquisition?

Creiamo nuove opportunità commerciali per la crescita della tua azienda. Attraverso la vendita di servizi tramite il telefono è possibile raggiungere vaste aree territoriali e traguardi unici in termini customer acquisition. Abbiamo sviluppato negli anni tecniche di vendita innovative e personalizzabili che ci hanno permesso di raggiungere elevati livelli di conversione, aumentando la fidelizzazione dei clienti.

Il CRM in cloud semplifica la gestione della burocrazia?

Si, per mezzo delle funzionalità di monitoraggio, fatturazione, supervisione puoi smettere di preoccuparti della gestione burocratica di pratiche, attivazioni, e pagamenti, risparmiando tempo prezioso da investire sul tuo lavoro quotidiano.

Per informazioni

Mettiti in contatto
con il nostro team

+39 081 020 8877

info@amgroupsrlitalia.it

Sede principale
Via Ripuaria, 7 – 80019 Qualiano (NA)

 

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